Vanliga frågor

Här har vi sammanställt dem vanligaste frågorna med svar. Förhoppningsvis finns svaret på din fråga här, annars är du givetvis välkommen att kontakta oss.

Kvarglömt i bilen

Var vänlig kontakta oss med information om tid och plats för resan eller så återkopplar vi snarast till den e-post du angivit.

När gäller löpande taxameterpris

Fredagar och lördagar
klockan 15:00 till 07:00. 

Dag före helgdag

Helgdag

Dag före afton

Afton

All övrig tid där fastpris inte gäller

Malmöfestivalen

Vid otjänlig väderlek

Min bil är försenad, vad gör jag?

Vi ber om ursäkt för förseningen, var vänlig kontakta oss så hjälper de dig med att hitta en lösning

Jag behöver avboka min resa. Behöver jag betala boknings avgift.

Det är kostnadsfritt att avboka sin resa, men var vänlig att kontakta oss

Vad gäller om jag är sen?

Kontakta gärna oss och berätta så tar vi kontakt med chauförren. Chauförren har plikt att vänta 5 minuter efter uppsägningstid. Chauförren har rätt att ta ut väntataxa när det har passerat 5 minuter.

Vad ska jag göra om mitt flyg är försenat eller blir inställd?

Om ditt flyg är försenat väntar självklart chauförren på dig tills du har landat. Vi ankomstbevakar alla flyg. Om ditt flyg däremot har blivit inställd, var vänligen kontakta vår kundtjänst minst 24h innan avgång

Hur bokar jag en bil med bilbarnstol?

Var vänligen kontakta vår kundtjänst så ordnar vi det.

Kan jag ta med cykel?

Ja du kan ta med dig cykel mot en avgift på 70 kr per cykel.

Hur mycket bagage/gods kan jag ta med?

Resebagag är så mycket som ryms i beställd bil och gällande gods lastar vi maximalt det som ryms i en kombibil

Vad kostar det att åka med taxametern?
TAXAMETERLITEN BILSTOR BILSTOR BIL
1-4 Pers5-6 Pers7-9 Pers
Framkörningsavgift44:-64:-69:-
Kr/km16:-17:-18:-
Kr/timme420:- / tim480:- / tim540:- / tim
Kr/minut7:- / min8:- / min 9:- / min